Senior Machine Learning Engineer

En Sona, creemos que la gestión de negocios de primera línea es un rompecabezas operativo que la mayoría del software nunca ha abordado. Desde los costos laborales por turno hasta el cumplimiento normativo que varía según la región y el rol, los márgenes son tan ajustados que una rotación mal diseñada puede hundir un trimestre completo. Es un problema más complejo que el SaaS tradicional de oficina, y sin embargo, los sectores de primera línea emplean al 80% de la fuerza laboral global. Únete a nuestro equipo para revolucionar la forma en que las empresas gestionan su fuerza laboral, resolviendo desafíos técnicos de alto impacto con un propósito claro.

Funciones y Responsabilidades Principales:

• Diseñar, implementar y desplegar modelos de machine learning de última generación para optimizar la planificación de turnos, la predicción de demanda y la asignación de recursos en entornos de primera línea.
• Colaborar con equipos multifuncionales (ingeniería, producto, datos) para integrar soluciones de ML en la plataforma Sona, garantizando escalabilidad, robustez y bajo latencia.
• Liderar la experimentación y el desarrollo de algoritmos de optimización y aprendizaje automático, desde la exploración inicial hasta la producción, utilizando técnicas avanzadas de ML, deep learning y optimización combinatoria.
• Establecer y mantener pipelines de datos eficientes, asegurando la calidad, integridad y disponibilidad de los datos para entrenamiento y evaluación de modelos.
• Mentorizar a ingenieros junior y contribuir a la mejora continua de las prácticas de MLOps, incluyendo CI/CD, monitoreo de modelos y gobernanza.