Atención al Cliente por Llamadas

Importante empresa local en Perú se encuentra en la búsqueda de un(a) Agente de Atención al Cliente para unirse a su equipo de trabajo. Si tienes experiencia en atención telefónica y te caracterizas por tu dinamismo y capacidad de resolución, ¡esta oportunidad es para ti!

Formarás parte de un ambiente laboral colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades comunicativas y de servicio. Ofrecemos estabilidad y la posibilidad de crecer profesionalmente.

Principales Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes de clientes, brindando información clara y oportuna.
• Resolver consultas, quejas o reclamos de manera efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
• Registrar la información de las interacciones en el sistema correspondiente.
• Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.

Perfil Recomendado

• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, call center o áreas afines.
• Excelente fluidez verbal y capacidad de comunicación.
• Actitud dinámica, proactiva y orientada a resultados.
• Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones de presión.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (incluidos fines de semana).