Atención al Cliente para Aerolínea - Turno Mañana - Ingreso Directo - S/1500 + Bonos

Concentrix es una empresa líder mundial en servicios de experiencia del cliente, reconocida por su innovación y excelencia. Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Atención al Cliente para una importante aerolínea, con ingreso directo y turno mañana. Si te apasiona brindar un servicio excepcional y deseas formar parte de un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

Ofrecemos un salario base de S/1500 más bonos y otros beneficios. El puesto se desarrolla en San Isidro, Lima, con un horario fijo de turno mañana (disponibilidad de lunes a viernes). Valoramos la proactividad, la empatía y la orientación al cliente. ¡Únete a nosotros y crece profesionalmente en un ambiente inclusivo y de constante aprendizaje!

Funciones del Puesto

• Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a los pasajeros de la aerolínea, resolviendo consultas, quejas y solicitudes de manera efectiva y cortés.
• Gestión de Reservas: Ayudar en la gestión de reservas, cambios de vuelos, emisión de boletos y otros trámites relacionados.
• Información de Vuelos: Proporcionar información actualizada sobre horarios, retrasos, cancelaciones y políticas de equipaje.
• Registro de Interacciones: Documentar cada interacción en el sistema, asegurando la precisión y confidencialidad de los datos.
• Cumplimiento de Metas: Alcanzar los indicadores de calidad y satisfacción del cliente establecidos por la empresa.