Atención al Cliente para Aerolínea - Turno Mañana - Ingreso Directo - Gana S/1500 + Bonos

Concentrix es una empresa líder mundial en servicios de experiencia del cliente, reconocida por su innovación y excelencia operativa. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente para una importante aerolínea, con ingreso directo y en turno mañana. Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y multicultural, donde podrás desarrollar tu carrera profesional en un ambiente de crecimiento continuo.

Ofrecemos un salario base de S/ 1,500 más bonos y otros beneficios. El puesto se encuentra en San Isidro, Lima, con un horario fijo de turno mañana (disponibilidad de lunes a viernes). Si tienes vocación de servicio y te apasiona brindar una experiencia excepcional al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones del Puesto

• Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a los pasajeros de la aerolínea, resolviendo consultas, quejas y solicitudes de manera efectiva y cortés.
• Gestión de Reservas: Realizar reservas, cambios y cancelaciones de vuelos, así como la emisión de boletos y la gestión de equipaje.
• Información de Vuelos: Proporcionar información actualizada sobre horarios, retrasos, cancelaciones y políticas de la aerolínea.
• Registro de Interacciones: Documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema, garantizando la precisión y confidencialidad de los datos.
• Cumplimiento de Metas: Alcanzar los indicadores de calidad y satisfacción del cliente establecidos por la empresa.