Atención al cliente (japonés avanzado) Gana más de 3825

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En TP, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Buscamos talento que domine el idioma japonés a nivel avanzado para brindar atención al cliente en el rubro retail.

Principales Responsabilidades

• Brindar atención y soporte al cliente a través de llamadas, correo electrónico y chat.
• Gestionar consultas, reclamos, reemplazos y reembolsos de manera eficiente.
• Realizar seguimiento de pedidos y coordinación con clientes y proveedores logísticos.
• Registrar y actualizar información en los sistemas internos asegurando la calidad de los datos.
• Cumplir con los protocolos de atención y objetivos establecidos para garantizar una excelente experiencia al cliente.

Perfil Recomendado

• Estudios mínimos de secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (2 días de descanso rotativo asignado por el servicio).
• Horario full time de 6:00 am a 5:00 pm (movilidad de ingreso y salida).
• Disponibilidad para laborar presencialmente en el MallPlaza de Bellavista-Callao.
• Nivel avanzado de japonés.