Atención al cliente Ica

⚠️ Información sobre esta oferta de empleo en Perú

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Descargo de responsabilidad: Emplezio verifica el origen de las ofertas pero no se responsabiliza por procesos de selección externos. Nunca realices pagos por trámites ni exámenes médicos previos a la contratación.

📋 Sobre el puesto

Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente en nuestra empresa, ubicada en Ica, Ica. Este rol es fundamental para brindar una experiencia de servicio de alta calidad a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.

🎯 Funciones principales

• Brindar atención y soporte a los clientes de manera eficiente y efectiva, respondiendo a sus consultas y resolver sus inquietudes de forma oportuna.
• Gestionar y resolver problemas o reclamos de los clientes de manera profesional y amigable.
• Mantener actualizados los registros de interacciones con los clientes y documentar las soluciones proporcionadas.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la coherencia y eficiencia en la atención al cliente.

👤 Perfil deseado

• Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente o roles relacionados.
• Ser proactivo, activo e impulsador, con capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta demanda.
• Buen trato y comunicación interpersonal, con habilidades para interactuar de manera efectiva con clientes y colegas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo la calma y la profesionalidad en todo momento.