Trabajo remoto! Asesor de Atención al Cliente Turno AM ...

📋 Detalle de la vacante

Introducción: En Partner Service, líder en soluciones de atención al cliente, estamos buscando talentosos Asesores de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en una emocionante campaña de ATC Postpago. Esta oportunidad se desarrollará en modalidad remota, ofreciendo la flexibilidad y comodidad de trabajar desde cualquier lugar. Si tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona brindar soluciones efectivas, esta es tu oportunidad de crecer con nosotros.

Funciones Clave:

• Responder y resolver consultas y reclamos de los clientes de manera eficiente y profesional vía llamada.
• Proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios, promociones y ofertas especiales.
• Identificar y analizar problemas del cliente para ofrecer soluciones personalizadas y efectivas.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, asegurando la fidelidad y la recomendación de nuestros servicios.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la coherencia y calidad en la atención al cliente.
• Participar activamente en programas de capacitación y desarrollo para mejorar constantemente las habilidades y conocimientos.

Perfil Deseado:

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos de call center o servicios al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para conectarse con clientes de diversa naturaleza.
• Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones, con enfoque en soluciones efectivas y eficientes.
• Flexibilidad y adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.
• Conocimientos básicos de tecnología y habilidad para aprender y utilizar nuevos sistemas y herramientas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana, con posibilidad de rotación de horarios según las necesidades del negocio.

⚠️ Información importante sobre esta oferta

Esta oferta ha sido indexada desde portales de empleo externos. En la sección anterior se muestra la descripción detallada del puesto tal como fue publicada originalmente por el empleador.

Descargo de responsabilidad: Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo por filtrar y verificar el origen de las publicaciones importadas, Emplezio no puede asegurar al 100% que esta oferta esté libre de fraude o sea completamente verídica. Nunca pagues dinero por trabajar ni entregues datos bancarios confidenciales en etapas tempranas de un proceso de selección. Si detectas algo sospechoso, por favor repórtalo inmediatamente.