Recepcionista de Llamadas para Claro Perú – Jockey Plaza – Ingreso Inmediato

GEA Internacional es una empresa líder en servicios de atención al cliente y soluciones de telecomunicaciones. Nos encontramos en la búsqueda de un Recepcionista de Llamadas para atender la línea de Claro Perú en nuestras instalaciones del Jockey Plaza. Si tienes vocación de servicio y deseas crecer profesionalmente en un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

Ofrecemos un sueldo base de S/. 1,200.00 mensuales más bonos por desempeño y asistencia. El horario es rotativo con disponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde o noche. El ingreso es inmediato y la capacitación es pagada. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo y brindar una excelente atención a los clientes de una de las marcas más importantes del país.

Funciones del Puesto

• Atención de llamadas: Recibir y realizar llamadas para brindar información y soporte a los clientes de Claro Perú.
• Registro de datos: Ingresar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
• Solución de consultas: Resolver dudas y reclamos de manera efectiva, siguiendo los protocolos establecidos.
• Derivación de casos: Transferir llamadas a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
• Reporte de novedades: Elaborar reportes diarios de las llamadas atendidas y los casos pendientes.