Atención al Cliente y Call Center

Atención por CHAT y VOZ para IziPay + CON O SIN EXP + Cercado de Lima + Planilla completa - Ingreso inmediato

Empresa Confidencial Ver opiniones Lima, Lima Publicado 17 de agosto de 2026

FULL TIME

📌 Fuente: CompuTrabajo

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Descripción del puesto

En Covisian, uno de los mejores lugares para trabajar en Perú y líder global en servicios de gestión de clientes, estamos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente por Chat y Voz para IziPay. Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo multinacional de más de 23,000 personas, donde la innovación y el compromiso con el cliente son el centro de todo lo que hacemos. Si buscas estabilidad laboral, crecimiento profesional y un ambiente que valora tu talento, ¡esta vacante es para ti!

Funciones y Responsabilidades Principales:

Atención al cliente a través de canales de chat y voz, brindando soporte y resolviendo consultas relacionadas con los servicios de IziPay.
Gestionar solicitudes, reclamos y requerimientos de los clientes, asegurando una experiencia positiva y de calidad.
Registrar y actualizar la información de las interacciones en los sistemas de gestión, manteniendo la confidencialidad de los datos.
Cumplir con los indicadores de servicio y productividad establecidos, contribuyendo al logro de los objetivos del equipo.

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Requisitos

Actitud de servicio y orientación al cliente
Compromiso y ganas de aprender
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 11:00 a.m. a 8:00 p.m., con descanso rotativo (sábado o domingo)
Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable, pero no excluyente; también consideramos personas sin experiencia)

Beneficios

Sueldo fijo de S/1,130 + bono de permanencia de S/150 + bonificación de atención de S/250 + asignación familiar de S/113

Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, seguro ESSALUD, etc.)

Capacitación remunerada y constante, con oportunidades de desarrollo profesional

Bono de S/700 para estudios cada 6 meses y convenios corporativos con institutos y universidades

Estabilidad laboral real, días libres adicionales por permanencia y un ambiente de trabajo colaborativo

🚨 Alerta Crítica Antifraude

NUNCA PAGUES POR TRABAJAR. Si el empleador te exige transferencias bancarias para "equipos", "trámites" o "capacitaciones", es un Fraude Absoluto. Emplezio facilita la conexión pero no asume responsabilidad por ofertas engañosas ni esquemas piramidales. ¡Cuida tu dinero! Si notas algo turbio, usa el botón de Reportar en la cabecera.