Asesor de Atención al Cliente en Mall Aventura Santa Anita - Sueldo S/. 1,130

Overall Strategy es una empresa líder en soluciones de experiencia al cliente, reconocida por su compromiso con la excelencia y el desarrollo de su equipo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Mall Aventura Santa Anita.

En este rol, serás el rostro de la empresa, brindando una atención excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus consultas y asegurando su satisfacción. Ofrecemos un sueldo base de S/. 1,130.00 mensuales más bonos por desempeño y horarios rotativos que se adaptan a tu disponibilidad. Si te apasiona el servicio al cliente y buscas crecer en un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones del Puesto

• Atención al Cliente: Brindar un servicio cordial y eficiente, atendiendo consultas, quejas y solicitudes de los clientes en el punto de venta.
• Información y Orientación: Proporcionar información precisa sobre productos, servicios, promociones y ubicaciones dentro del mall.
• Resolución de Problemas: Gestionar y resolver incidencias de manera proactiva, asegurando la satisfacción del cliente.
• Registro y Seguimiento: Documentar interacciones y dar seguimiento a los casos hasta su resolución.
• Trabajo en Equipo: Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de servicio y venta.