Ventas y Comercio

Agente de Call Center – Atención al Cliente, Soporte y Ventas (Remoto)

Empresa Confidencial Ver opiniones Surquillo, Lima Publicado 17 de agosto de 2026

FULL TIME

📌 Fuente: CompuTrabajo

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Descripción del puesto

Somos una empresa de microcréditos online en pleno crecimiento, con presencia en el mercado español y operaciones en Perú. Buscamos un Agente de Call Center remoto que brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes, combinando atención, soporte y ventas. Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades comerciales y deseas desarrollarte en un entorno dinámico y profesional, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones y Responsabilidades Principales:

Brindar atención telefónica, por chat y correo electrónico, ofreciendo un servicio de calidad y resolviendo consultas e incidencias de manera efectiva.
Proporcionar soporte básico a los clientes, dando seguimiento a sus solicitudes hasta su total resolución.
Identificar necesidades y ofrecer productos o servicios que generen valor, cumpliendo con los objetivos de venta y los indicadores de desempeño.
Registrar todas las interacciones en el sistema CRM, manteniendo la información actualizada y precisa.

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Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en Call Center, atención al cliente, soporte o ventas telefónicas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidades de negociación, persuasión y orientación al servicio.
Facilidad para resolver problemas y manejar objeciones.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales (CRM, correo electrónico y paquetería Office).
Enfoque en resultados, cumplimiento de metas y trabajo en equipo.
Disponibilidad para laborar de forma remota con conexión estable a internet y equipo de cómputo.

Beneficios

Sueldo competitivo más atractivo esquema de bonos por desempeño y ventas.

Capacitación inicial totalmente pagada.

Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Trabajo 100% remoto.

Excelente ambiente laboral.

Estabilidad laboral y capacitación continua.

🚨 Alerta Crítica Antifraude

NUNCA PAGUES POR TRABAJAR. Si el empleador te exige transferencias bancarias para "equipos", "trámites" o "capacitaciones", es un Fraude Absoluto. Emplezio facilita la conexión pero no asume responsabilidad por ofertas engañosas ni esquemas piramidales. ¡Cuida tu dinero! Si notas algo turbio, usa el botón de Reportar en la cabecera.